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智慧黨建書房開創“黨建文化服務”新模式

發佈時間:2021-07-06
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來源:中國出版傳媒商報
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何為智慧黨建書屋?區別於傳統的主題書房,除了主題圖書的推薦,這裏更“智慧”:有音頻、視頻、VR/AR多種學習形式,有活動策劃,可互動可答題、多場景多融合。

4月20日,位於山東書城二樓西廳的“智慧黨建書屋”形象店正式開放,極具時代感的設計和內容,迎來眾多讀者和單位參觀體驗。此舉標誌着山東新華濟南分公司“黨建文化服務”的全面啓動,同時也按下了創新經營、多元融合發展的快進鍵。

不止山東書城,在迎來建黨百年之際,隨着“四史”學習教育以及相關主題出版圖書發行工作的全面鋪開,作為宣傳主陣地之一的新華書店如何做好圖書發行,更好地履行作為宣傳思想陣線重要力量的社會責任,多家發行集團給出了答案:在門店推出“智慧黨建”項目。如江西上饒新華書店推進的智慧有聲黨建活動室,山西新華書店集團的紅色文化閲讀特色項目“黨建書房”等。如今,黨建書房已從單一主題向定製化、智能化、多元化方向轉型,“智慧黨建”已成趨勢。

瞄準B端與G端升級黨建服務

“如何發揮新華書店國有文化企業的優勢,充分運用與黨政機關、企事業單位、社區街道等建立起來的關係,在做好重點讀物發行的同時,提供更多服務,更好地融入黨史學習教育活動”,這是所有新華人需認真思考的問題。

帶着對這一問題的思考,山東新華書店集團有限公司濟南分公司黨委書記、總經理馬學軍告訴記者,經過各部門的頭腦風暴和充分調研,濟南分公司提出建設“智慧黨建書屋”。記者在調研中發現,智慧黨建書房的建設在全國新華書店迎來升級與爆發,黨政機關、企事業單位、學校、社區等成為重點合作對象。談到初衷,正如馬學軍所説:“以此為平台向各級黨組織輸出‘黨建文化服務’。”

“黨政機關、企事業單位、學校、社區等基層機關單位開展黨建標準化規範化信息化建設,打造標準黨員活動室,往往會遇到一些瓶頸。一些單位苦於沒有專業人員,或沒有配套的技術支撐。這時,新華書店可發揮的作用就出來了。”江西新華髮行集團有限公司上饒市分公司副經理齊光華告訴記者。因此,他和團隊成員在2020年5月就提前謀劃,上饒新華書店聯合江西人民出版社,通過引進喜馬拉雅公司成熟的音頻製作技術,以基層黨建“三化”建設為抓手,深入推進基層黨建標準化規範化信息化建設工作,重點打造智慧有聲黨建項目,將傳統的黨員活動室升級為信息化的智慧有聲黨員活動平台。

為了有效服務於宜興市文化建設,2020年6月,江蘇鳳凰新華書店集團宜興分公司(以下簡稱“宜興新華”)初心書苑在宜興市政府7號樓成立,面積約為800平方米,設有“鳳凰書架”“廉政書架”“閲讀專區”三塊功能區,共有黨政類、文學類等各類藏書1萬多冊,均可免費借閲、購買。據宜興新華連鎖拓展部副經理蔣崢介紹,宜興新華加深與市政府機關的深度合作,旨在服務機關團體、社區,依託公共圖書館的公共資源,打造一個嫁接社會優質資源與宜興市文化消費的平台。

青島書城早在自2016年就開始以選書團隊為核心,以定製化服務的形式,為機關企事業單位提供定製化書單、書房陳列、圖書供貨等服務,先後為知名企業家張瑞敏私人書房、朗逸美術館、即墨藍色硅谷、李滄院士書房、西海岸電影博物館等提供相關服務。在此期間,根據客户對貨架、空間設計、軟裝及閲覽室管理等一站式文化服務的客觀需求,2019年,青島書城利用自身優質文化資源,在原有文化閲讀模式單純輸出產品的基礎上植入人文、藝術、智能化等專屬設計,成立“思享空間”文化定製項目組,為政府部門、企事業單位、駐青部隊等提供以滿足黨建、工會工作等功能的個性化書房建設,有效延伸傳統業務的服務鏈條,擴大主營銷售的可持續發展。

智慧黨建進入“書店聲”一體化時代

在智慧黨建中,簡單的書房已經不能滿足需要,有主題圖書、有書店空間、有體驗、有聲音、有視頻的“書店聲”一體化時代已經到來。

在山西圖書大廈總經理劉傑的朋友圈有這樣一段話:慶七一,慶祝中國共產黨成立100週年,山西圖書大廈特推出“建黨百年主題學習卡”,配合政治生日卡,過好政治生日,同時提供講解、場地、拍攝、剪輯及VR黨建書房整體解決方案。記者瞭解到,山西圖書大廈承接黨支部主題黨日活動,包含帶領黨員重温入黨誓詞、講解重點主題讀物、開展互動式VR黨建體驗等,通過把AI、AR、VR等先進技術融入黨建學習課堂,讓黨員在“沉浸式”體驗中,感受黨史學習教育的磅礴力量。

走進由上饒新華與江西人民出版社、喜馬拉雅公司合作的智慧有聲黨建活動室,映入眼簾的是牆面、柱面、樓道等區域展示的各式二維碼和黨建耳機森林、黨建朗讀亭、AI學習音箱等智慧有聲設備。齊光華告訴記者:“常在其他黨員活動室見到的黨建制度、入黨誓詞、學習資料、活動計劃、宣傳園地、黨務公開、組織架構等內容,在這裏以音頻或視頻的形式,藏在這小小的二維碼和有聲設備中。”黨員幹部們使用手機掃一掃二維碼,即可收聽收看到黨史黨章等內容的相關音頻、視頻,也可以通過有聲圖書館和喜馬拉雅耳機森林聆聽來自黨中央和總書記的聲音。此外,書房還設置“黨政有聲”“紅色空間”“黨員讀物”“全民閲讀”“榜樣故事”等若干模塊,整合彙集了習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神等優質線上有聲學習資源。正如齊光華所説,通過“一個空間”“一組活動”“一座電台”線上線下全方位立體化打造能聽能讀的智慧有聲黨建活動室。

青島書城副總經理張蕾向記者介紹,在青島書城“思享空間”前期完成的項目中,有的引入智能圖書借閲系統和智能服務機器人,讓科技走進生活;有的打造特色活動,定期邀請嘉賓舉辦文化沙龍,營造文化新氛圍;有些延伸到文化產品定製,已推出政治生日賀卡、黨政筆記本等產品。“思享空間”成為企事業單位文化定製首選合作伙伴。

談到對智慧黨建書房更為精細的方向和規劃時,多位負責人多次提及的關鍵詞有:多場景、VR/AR、線上線下。例如,未來“思享空間”文化定製項目計劃在黨建活動室建設中加入智慧黨建屏幕、VR黨建產品、AR黨建互動屏從而提升黨建工作的科技感,將科技與文化、個性與通用、參觀與實用統一化。通過線下場地與硬件設備,以及數字黨建平台匹配“線上+線下”、探索式、引導式等多場景學習模式,讓線下展館用起來,線上展館學習活起來。

需要強調的是,任何創新舉措的前提是立足當地,服務好城市文化。對於智慧有聲黨建活動室的建設,齊光華將繼續細化“一組活動”“一座電台”內容,即幫助客户單位開展高峯論壇、閲讀文化活動、小型聽友會、結合城市的歷史文化底藴,建立“城市有聲故事庫”,讓世界聽見上饒故事。宜興新華的初心書苑將不斷創新經營機制和服務方式,挖掘初心書苑的場所功能,將其打造成宜興廉潔文化教育示範點和全民閲讀推廣主陣地,助力書香宜興城市建設。

  聲音

話題一:今年是主題出版大年,也是主題出版物銷售大年。除了智慧黨建的項目,貴店在黨建服務方面,還舉辦了哪些創新性的活動?請您分享一兩個效果好的案例。

張蕾(青島書城副總經理):青島書城小城研學2021年度將“學黨史、愛祖國”主題定為研學實踐活動重點工作,編撰“學黨史、愛祖國”分級閲讀課程,展開主題出版物整本書的主題探討。同時開展“學黨史、愛祖國,做知識管理員”活動,將廣受家長和學生喜愛的“圖書管理員”職業體驗活動與“學黨史、愛祖國”相結合,講解黨的歷史、新華書店的歷史以及新華書店傳承的紅色精神,讓同學們體會到勞動的光榮和作為一名新華書店圖書管理員的光榮,在職業體驗結束後,研學導師會為同學們帶來一堂內容豐富的黨史課程。在外出研學方面策劃多條紅色研學線路,帶領學員們走進青島母親河大沽河博物館、青島一戰博物館等,並頒發學生紅色主題研學實踐證書。

齊光華(江西新華髮行集團有限公司上饒市分公司副經理):今年以來,上饒全市新華書店和全體黨員幹部,按照江西新華髮行集團關於黨史學習教育讀物發行的工作部署,切實發揮好新華書店的主渠道作用,把黨史學習教育讀物的發行工作作為一項光榮的政治任務來抓,充分發揮新華書店的主渠道作用,精心組織、周密部署,全方位做好宣傳推廣服務工作,全力做好黨史學習教育讀物發行的各項工作,確保滿足全市每位黨員幹部學黨史、悟思想的需求,為全市開展黨史學習教育營造濃厚氛圍貢獻新華力量。

蔣崢(江蘇鳳凰新華書店集團宜興分公司連鎖拓展部副經理):2021年初,由宜興市委宣傳部主辦,宜興新華書店承辦的“鳳凰怡閲,書香宜心”百場閲讀活動基層行公益閲讀活動正式啓動,該活動是在慶祝建黨100週年之際推出的第一個“重頭戲”,為全民閲讀推廣活動,為宜興基層閲讀、黨建活動拉開序幕,是宜興新華書店積極開展黨史學習教育重要舉措。該閲讀推廣活動不設門檻,面向基層,服務於企事業單位、村社區、學校等,突出“新”“亮”“實”三個字,通過講紅色故事、學共產黨史,頌紅色精神搞活活動形式,生動鮮活開展各類讀書主題交流會。目前,已成功開展紅色主題讀物相關的讀書活動近三十場。針對不同的服務羣體,注重營銷的創新力。例如開展“賡續百年初心永葆奮鬥精神”黨史學習交流會,“學黨史、守初心、正青春”傳承勞模精神主題學習交流會,緊扣社區居民、團員的年齡特點,採用現場訪談的形式,深受歡迎。

話題二:做好主題出版服務,您認為,最關鍵的點是什麼?有哪些經驗和建議?

張蕾:主題出版服務的目標人羣應該是那些平時不太關注、或者是不瞭解的對象,通過書店的工作,讓這些人能夠獲取知識,個人素養得以提升,甚至是樹立更加積極向上、完善的三觀。這些人應該年輕人佔大多數,因此開展營銷要從用户角度出發,用他們願意接受,喜歡參與的方式。比如現在接種疫苗會給健康碼鑲金邊,小小的舉動就會吸引更多年輕人加入,書店在這方面進行的思考和開展的工作還有很大差距。

齊光華:做好主題出版服務,我覺得最關鍵的是必須要有兩種“意識”。一是要有政治意識。黨的十八大以來,主題出版已起到唱響主旋律、傳遞正能量、提振精氣神的重要引領示範作用。我們不能把主題出版物簡單地視為一般的圖書商品,而是要作為政治思想理論武裝。二是要有擔當意識。主題出版既是政治責任、社會責任和文化責任,也是市場的必然要求。新華書店作為圖書發行主渠道,一定要自覺擔負起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務,更好地滿足人民精神文化生活需求。經驗有兩點。一是要借勢,藉助相關政策,依託當地文化,發現商機;二是要順勢,順應市場需求,順應新時代需要,拓展業務。主題出版已進入全媒體時代,傳統的紙質出版形式已不能更好地滿足不同讀者的個性化、差異化需求。出版社必須順應新時代需要,從做營銷到做服務,抓住數字出版、付費閲讀等出版行業發展趨勢,加強技術革新,提升電子書、音頻視頻等數字出版形式的比重,結合宣傳平台自主選擇、互聯網手段等多種宣傳推廣方式,擴大主題出版物發行範圍,努力拓展主題出版業務。